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TrustWallet钱包下载安卓app 互补性资产、平台领导力与双元创新关系研究

发布日期:2025-05-03 16:55    点击次数:197

互补性资产、平台领导力与双元创新关系研究

张 镒1 ,刘人怀2

(1.暨南大学 管理学院;2.暨南大学 战略管理研究中心,广东 广州 510632)

摘 要:平台企业构建了一个开放式创新生态系统,但平台企业如何利用互补性资产推动双元创新的内在机理仍未得到清晰的理论解释。为此,构建互补性资产、平台领导力与双元创新理论模型,采用扎根理论研究方法,对三者之间的关系进行研究。结果发现,通用性互补资产正向影响利用式创新,专有性互补资产正向影响探索式创新;通用性与专有性互补资产均正向影响平台影响力和引领力;平台影响力和引领力均正向影响双元创新,平台协调力正向影响利用式创新;平台领导力在互补性资产与双元创新的关系中起中介作用。从平台领导力视角解释了平台企业利用互补性资产促进双元创新的内在机理,进一步完善和丰富了平台企业理论,对平台生态系统可持续发展具有重要的理论意义和实践指导价值。

关键词:平台企业;互补性资产;平台领导力;双元创新;开放式创新生态系统

3 研究设计 3.1 研究方法

本文采用扎根理论研究方法对多案例进行编码,检验所提出的理论假设。与单案例研究相比,多案例研究遵循复制逻辑原则,研究结论更具有说服力和普适性[44],因此文本拟采用多案例研究。本研究选取案例标准如下:①必须是互联网平台企业,互联网技术对该平台起到非常重要的作用,以区别于传统企业;②平台企业在创新方面投入较大;③必须是交易平台,有别于企业内部的办公网络平台;④必须有用户基础,包括供给端和需求端用户,上述用户能够为平台企业提供大量互补性资产。基于以上标准,研究选取4家不同类型的平台企业作为本文研究对象(见表1)。

3.2 数据收集

本文一手资料主要通过非正式访谈、管理高层讲话、深度访谈、多年跟踪观察、平台体验和实地调研等方式获得;二手资料主要通过企业网站、媒体采访报道、专业书籍、论文文献、内部文件等方式获得。通过整理4家互联网平台企业资料,共获得7个多小时的访谈录音,加上大量文字性原始材料,整理后的材料总字数约10万字。

3.3 分析过程

本研究通过数据编码和分档归类方式对案例企业资料进行整理,目的在于从文字性材料中提炼研究主题,寻找到能够论证本文假设的论据。首先,参考研究构念维度,对案例资料进行分类,对搜集的原始资料进行编码、标签和登录,构建条目库。然后,根据各个范畴之间的逻辑关系和相互联系对前文所得范畴进行二级编码。最后,按照不同平台主体进行三级编码和检验,得到122个有效条目(见表2)。

3.4 研究结果

3.4.1 不同平台比较结果

按照平台企业实际运营情况,对选取的4家互联网平台企业进行比较分析,如表3所示。

(1)平台企业PF1对专有性互补资产利用程度一般,对通用性互补资产利用程度较高,平台企业具备的影响力、引领力、协调力及控制力均较大,该平台企业探索式创新和利用式创新活动也较为频繁。

(2)平台企业PF2对专有性互补资产利用程度很高,通用性互补资产利用程度一般,拥有的影响力和控制力一般,引领力和协调力较强,该平台企业探索式创新活动较多,而利用式创新活动较少。

(3)平台企业PF3对专有性互补资产利用程度较低,对通用性互补资产利用较多,平台影响力和引领力一般,协调力较强,控制力较弱,该平台企业探索式创新活动较少,而利用式创新活动较多。

(4)平台企业PF4对专有性互补资产利用程度一般,对通用性互补资产利用程度较高,产生的影响力和引领力一般,协调力较强,控制力较弱,该平台企业探索式创新活动和利用式创新活动的活跃程度一般。

注:表示程度高;表示程度一般;表示程度低

3.4.2 互补性资产、平台领导力与双元创新关系检验

(1)互补性资产对双元创新的影响。在实际案例中,通过编码验证了互补性资产对双元创新的影响假设(见表4)。首先,通用性互补资产对利用式创新具有正向影响。平台企业利用平台创新架构,吸引大量外部创新主体加入,吸收、整合、利用其拥有的通用性资产,如大量品牌商或有较高知名度的产品及服务,快速丰富平台产品和服务类型,不断挖掘用户消费需求或企业需求并提供针对性服务,不断优化和升级平台架构,完善和丰富平台内容。企业调研结果验证了通用性互补资产获得有助于平台企业不断利用和挖掘现有资源及能力进行利用式创新的假设。其次,专有性互补资产对探索式创新具有正向影响。平台企业从外部创新主体中吸收具有重要意义的专有性互补资产,如外部主体拥有的专利等专有性资产,结合自身加工和创造,构成平台企业重要组件,促进平台企业模块化设计和创新,同时帮助平台企业不断研发新产品、创造新知识。因此,专有性互补资产有利于平台企业开展探索式创新。

(2)互补性资产对平台领导力的影响。案例实践证明(见表5),平台企业拥有的通用性互补资产和专有性互补资产越多,就越有利于提升平台企业影响力和引领力。首先,通用性互补资产正向影响平台影响力。平台企业吸引大量外部创新主体进入平台生态系统,获得大量通用性互补资产,快速丰富平台产品和服务,进而吸引更多用户进入平台,增强平台企业在生态系统中的影响力。其次,通用性互补资产正向影响平台引领力。平台企业能够调配的通用性互补资产越多,就越能够快速增强平台企业实力,提升平台企业在整个生态系统中的地位和作用,提升平台引领力。再次,专有性互补资产正向影响平台影响力。平台企业获得专有性互补资产,积累形成平台特有技术或能力,进而形成独特优势,从而提高平台企业影响力。最后,专有性互补资产正向影响平台引领力。平台企业通过外部创新主体所提供的专有性互补资产形成自身能力或技术引领优势,对生态系统中其他参与成员产生引领作用。因此,平台企业拥有的互补性资产越多,就越有利于平台企业引领力提升。

(3)平台领导力对双元创新的影响。案例实践证明(见表6),平台企业影响力和平台引领力越强大,就越有利于促进平台企业进行探索式创新与利用式创新;平台企业拥有的协调力越强,就越有利于平台企业开展利用式创新。首先,平台影响力正向影响探索式创新。平台企业在整个生态系统中拥有其他创新主体无法比拟的优势和能量,对创新主体的交互行为具有重要影响,并通过制定相应规则,带领整个生态系统的创新主体进行探索式创新,研发新产品、拓展新渠道,从而创造新价值。其次,平台引领力正向影响探索式创新。平台企业扮演着领导者角色,通过自身生态位角色引领其他参与主体对许多未知领域和新兴市场进行探索开发,从而促进平台企业开展探索式创新。第三,平台影响力正向影响利用式创新。平台企业通过自身影响力不断吸收平台系统中其他参与主体或用户,TrustWallet钱包安卓下载并根据用户需求不断对产品和服务质量进行改进。第四, Trust钱包下载平台引领力正向影响利用式创新。平台企业引导创新主体对平台产品与服务进行完善,其拥有的引领力越强,就越有利于平台企业掌握主动权,不断对产品和服务进行升级,满足消费者和平台用户需求。最后,平台协调力正向影响利用式创新。平台企业是平台生态系统中的协调者,对利益主体之间的利益关系进行协调,处理可能存在的冲突,对平台架构、规则、产品及服务等加以完善,以保持整个平台生态系统健康运行。

3.4.3 互补性资产、平台领导力与双元创新关系验证结果

通过对4家互联网平台企业的案例研究,对互补性资产、平台领导力与双元创新三者关系的理论假设进行了验证,结果如表7所示。

4 结语

平台企业既是新时期重要的组织形式,也是资源配置和利益协调的重要载体,平台企业双元创新关系到经济社会创新发展。平台企业构建的开放式创新生态系统为众多创新主体的可持续发展提供了重要场所。互补性资产是平台企业及其生态系统发展的关键因素,为平台企业创新提供了重要的物质保障。平台领导力对整个生态系统中的参与主体具有重要影响,是平台企业成长和发展的必备能力。因此,基于平台领导力视角对平台企业如何利用互补性资产开展双元创新进行探索具有重要意义。

本研究在相关文献的基础上,结合平台企业实践,构建了互补性资产、平台领导力与双元创新的关系模型,并运用扎根理论研究方法对4家互联网平台企业

进行编码,探讨了其内在关系及作用机理。然后,通过案例研究检验所提出的理论假设,为后续研究奠定理论基础,并得到以下结论:首先,平台生态系统内创新主体为平台企业提供了大量互补性资产,互补性资产为平台领导力提升和双元创新活动开展提供了基础保障,验证了互补性资产与双元创新的关系假设,即平台企业可利用的通用性互补资产越多,就越有利于平台企业进行利用式创新活动;平台企业可利用的专有性资产越多,就越有利于探索式创新活动的开展。其次,平台企业通过撬动大量互补性资产吸引创新主体或平台用户,提高平台企业在整个平台生态系统中的领导地位,提升平台影响力和引领力,即平台企业拥有的通用性和专有性互补资产越多,就越有利于平台企业提升平台影响力和引领力。再次,平台企业提升平台影响力和引领力,有利于促进平台企业承担创新责任,推动探索式创新与利用式创新活动开展;平台企业提升平台协调力,有利于平台企业开展利用式创新。最后,平台领导力在互补性资产与双元创新中发挥中介作用,互补性资产越多,就越有利平台领导力提升,进而促进平台企业开展双元创新活动。

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本研究构建了互补性资产、平台领导力与双元创新三者关系的概念模型,并用案例验证了模型各个要素之间的关系,但仍有部分假设未能得到论据支持,需进一步实证检验,未来可以通过调研数据进一步完善理论模型,为实践提供指导和参考。

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